TV-Überwachung stoppen: Wie Samsung, LG und Co. Daten sammeln und wie ihr euch schützt

Smart-TVs von LG und Samsung fertigen im Hintergrund in jeder Sekunde hunderte Screenshots an. So möchte man eure Sehgewohnheiten genauestens auswerten.

(Gehe direkt zu: TV-Überwachung und Werbung auf Smart TVs von Samsung, LG und Sony deaktivieren) Das zeigt eine aktuelle Studie der Cornell University. Zu beachten ist, dass sich die Untersuchung zwar auf Smart-TVs von LG und Samsung fokussiert hat, das Prinzip grundsätzlich aber alle aktuellen Fernsehgeräte betrifft. Wir hatten schon in einem anderen Artikel auf die damit verbundenen Datenschutz- und Privatsphäre-Probleme aufmerksam gemacht.

ACR (Automatic Content Recognition) macht Hunderte Screenshots pro Sekunde

Die zentrale Rolle spielt dabei ACR (Automatic Content Recognition). Über diese Technik wird im Hintergrund anhand der Bildinhalte ausgewertet, was ihr gerade an eurem Fernsehgerät konsumiert. Das greift im Übrigen auch dann, wenn ihr nicht die Apps direkt am Fernseher nutzt. Vielmehr funktioniert ACR auch dann, wenn ihr via HDMI einen Zuspieler angeschlossen habt – also z. B. einen Streaming-Player, eine Spielekonsole oder auch ein Notebook.

LG bringt webOS 24 bereits auf die OLED C3 und G3.
LGs Smart-TVs sammeln gierig Daten im Hintergrund.

Laut der erwähnten Untersuchung fertigten die getesteten LG-TVs etwa 100-mal pro Sekunde Screenshots an. Im Falle von Samsung waren es immerhin nur zwei Screenshots pro Sekunde. Dafür transferierten die Samsung-TVs aber doppelt so große Datenmengen an die Server des Unternehmens und das auch deutlich häufiger. Spannenderweise wurden dabei sogar mehr Daten gesammelt, wenn externe HDMI-Zuspieler genutzt worden sind. Hier lag LG bei der Datensammelwut dann auch wieder vorne.

Netflix und YouTube unterbinden TV-Überwachung

Offenbar haben Netflix und YouTube allerdings mit den TV-Herstellern Vereinbarungen abgeschlossen, die ACR durch die TV-Hersteller unterbinden, wie die Studie herausgefunden hat. Das dürfte aber kaum einem Entgegenkommen zugunsten der Nutzer geschuldet sein. Vielmehr dürften Netflix und YouTube einfach schon selbst reichlich Daten zusammenraffen und auswerten und sich da eine gewisse Exklusivität vorbehalten.

Immerhin: Es gibt für Nutzer an den TV-Geräten von sowohl LG als auch Samsung Wege, ein Opt-out zu vollziehen und die Datensammlung via ACR zu verbieten. Allerdings sind diese Menüpunkte sehr versteckt platziert und erfordern das Navigieren durch verschachtelte Untermenüs. Obendrein müssen in verschiedenen Bereichen mehrere Settings verändert werden, was es für Laien mutmaßlich absichtlich möglichst schwer macht, sich den Datenkraken zu entziehen.

Auch zu den Feiertagen kann euch die KI passende Bilder liefern.
Auch Smart-TVs von Samsung erfassen, was ihr so konsumiert.

Eine Alternative: Ihr entzieht eurem Smart-TV grundsätzlich den Internetzugriff. Ohne Online-Anbindung können die Fernseher nämlich kein ACR nutzen bzw. Daten übertragen. Ausweichen könnt ihr dann auf externe Streaming-Zuspieler. Da wäre aus Datenschutz- und Privatsphäre-Abwägungen wohl aktuell noch der Apple TV 4K eine der sichersten Optionen.

TV-Überwachung und Werbung auf Smart TVs von Samsung, LG und Sony deaktivieren:

Wähle den Tab mit dem Namen des Herstellers deines Smart TV aus und folge der Schritt-für-Schritt-Anleitung, um ACR und störende Werbeeinblendungen zu stoppen:

SamsungLGSony
  1. Wir schalten unseren Samsung Smart TV an bzw. gehen in das Home-Menü (Haus-Symbol auf der Fernbedienung).Home Screen Tizen OS Samsung S95D
  2. Wir klicken nach rechts, damit sich das Seitenmenü des Samsung Smart TV (Tizen OS) öffnet und navigieren dann ganz nach unten zu Datenschutz. Datenschutzoptionen Einstellungen Tizen OS Samsung Smart TV
  3. Dort navigieren wir zu „Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinie“ und öffnen diese. Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinie Tizen OS Samsung Smart TV
  4. Wir wählen die Optionen „Ich stimme den Anzeigeninformationsdiesten auf diesem Gerät zu“ und „Ich stimme Werbung auf Grundlage meiner Interessen zu“ ab bzw. deaktivieren diese. Anzeigeninformationsdienste und Werbung deaktivieren Tizen OS Samsung Smart TV
  1. Wir schalten unseren LG Smart TV mit webOS an bzw. gehen ins Home-Menü (Haus-Taste auf der Fernbedienung). Home Menü webOS LG Smart TV
  2. Wir gehen entweder oben rechts zum Zahnrad und klicken darauf oder wir klicken einmal auf das Zahnrad-Symbol auf unserer Fernbedienung, damit das seitliche Menü aufklappt. Hier öffnen wir dann „Alle Einstellungen“.  Einstellungen öffnen webOS LG Smart TV
  3. Wir navigieren zu „Zusätzliche Einstellungen“ und öffnen diese. Zusätzliche Einstellungen webOS LG Smart TV
  4. Wir navigieren zum Punkt „Live Plus“ und deaktivieren diesen. Live Plus Werbung deaktivieren webOS LG Smart TV
  5. Danach öffnen wir ebenfalls unter „Zusätzlichen Einstellungen“ ganz unten den Reiter „Werbung“ und öffnen diesen. Werbung unter zusätzliche Einstellungen webOS LG Smart TV
  6. Unter „Werbung“ aktivieren wir das „eingschränkte AD-Tracking“. Eingeschränktes AD-Tracking aktivieren webOS LG Smart TV
  7. Wir gehen im Menü zurück zu „Allgemein“ und wählen dort „Startseiten-Einstellungen“ aus. Startseiten-Einstellungen webOS LG Smart TV
  8.  Wir deaktivieren die „Home Promotion“. Deaktiviere Home Promotion webOS LG Smart TV
  1. Wir schalten unseren Sony Smart TV an bzw. gehen ins Home-Menü (Haus-Symbol auf der Fernbedienung). Home Screen Sony Smart TV Android TV / Google TV
  2. Wir öffnen die Einstellungen (Zahnrad Symbol oben Rechts) oder wir nurtzen das Zahnrad-Symbol auf der Fernbedienung. Einstellungen oben rechts aufrufen Sony Smart TV Android TV / Google TV
  3. In den Einstellungen navigieren wir zum Reiter „System“ und öffnen diesen. Einstellungen > System aufrufen Sony Smart TV Android TV / Google TV
  4. Unter System navigieren wir zu „Samba Interactive TV“ und öffen den Reiter. Reiter Samba Interactive TV öffnen Sony Smart TV Android TV / Google TV
  5. Unter Samba Interactive TV deaktivieren wir „Interaktiver Fernseher“. Interaktiver Fernseher deaktivieren Sony Smart TV Android TV / Google TV
  6. Wir gehen zurück zur Hauptebene in den Einstellungen und navigieren zu „Datenschutz“Einstellungen > Datenschutz aufrufen Sony Smart TV Android TV / Google TV
  7. Wir öffnen „Anzeigen“ unter den Datenschutz-Einstellungen.Anzeigen öffnen unter System > Datenschutz Sony Smart TV Android TV / Google TV
  8. Wir klicken auf Werbe-ID löschen, um keine weitere, personalisierte Werbung angezeigt zubekommen. Es schadet nicht davor, noch die Werbe-ID zurückzusetzen.Werbe-ID löschen Sony Smart TV Android TV / Google TV

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André Westphal
André Westphal
Hauptberuflich hilfsbereiter Technik-, Games- und Serien-Geek. Nebenbei Doc in Medienpädagogik und Möchtegern-Schriftsteller.
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12 Kommentare
  1. Unter Support -> Datenschutz und Allgemeine … -> Meine persönlichen Informationen löschen
    kann man eben das: Löschen!
    … was nicht schon auf irgendwelchen Servern gelandet ist 😉

  2. Sicher, dass man bei LG das „eingeschränkte Tracking“ aktivieren muss? Eigentlich will ich ja gar kein Tracking, aber dann heißt wohl der Gegenspieler zu der Option „volles Tracking“…

  3. 100 Mal pro Sekunde? Ja Mensch, soll sich LG die Filme doch einfach kaufen. 😉 😀

    Ich hab AdGuard DNS eingerichtet, keine Ahnung ob das diesbezüglich auch was bringt.

    • Ich habe die Quellen auch mehrmals durchgelesen, weil ich das nicht glauben konnte. Aber es geht da zum Teil wohl auch um die Erkennung des Prozessors, welche Inhalte wiedergegeben werden, damit die Bild- und Toneinstellungen entsprechend angepasst werden können.

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