Shopping direkt am Fernsehgerät – für Werbekunden und TV-Hersteller ist das ein Traum. Tatsächlich könnten sogenannte „Shoppable Ads“ in Zukunft immer wichtiger werden.
Zumindest legt das der „Shoppable TV Report: 2025 and Beyond“ der LG Ad Solutions, einer Tochterfirma von LG Electronics, nahe. Allerdings beruft man sich da auf eher unzuverlässige Daten. So gibt man etwa an, dass in Umfragen ca. 70 % der Zuschauer angegeben hätten, sie würden Produkte direkt am Fernseher gerne Wunschlisten hinzufügen. Dann könnten sie die Produkte an einem anderen Gerät genauer mustern und gegebenenfalls kaufen. Solche Umfragen sind, allerdings äußerst unzuverlässig, da sie nur darüber Aufschluss geben, was sich die Menschen in der Theorie grob vorstellen können und nicht darüber, was sie am Ende tatsächlich in der Praxis machen.
LG Ad Solutions gibt sich euphorisch zu Shopping direkt am Smart-TV
Dennoch bleibt es das Ziel der LG Ad Solutions, Lösungen zu entwerfen, damit Zuschauer möglichst direkt am Fernsehgerät auf Produkte aufmerksam werden und diese im Idealfall nicht nur zu Wunschlisten hinzufügen, sondern sogar direkt kaufen können. Man gibt an, so wolle man für Kunden ein möglichst reibungsloses Shopping-Erlebnis aufbauen. Im Vordergrund stehen aber freilich die Bedürfnisse der Werbepartner, keinesfalls jene der Zuschauer.

Man will über dieselbe Umfrage herausgefunden haben, dass 43 % der Befragten sich wünschen, direkt am Fernsehgerät Online-Shopping zu betreiben. Auch da kann es aber eben Abweichungen zwischen dem geben, was die Befragten in einer volatilen Meinungsumfrage antworten und dem, was sie tatsächlich in der Praxis tun. Glaubhaft wirken aber die Aussagen der Zuschauer, dass sie als Reaktion auf für sie ansprechende Werbeanzeigen üblicherweise einen Kauf am Smartphone tätigen.
Viele Kunden sind bereit am TV auf Einkaufstour zu gehen
60 % der Befragten antworteten, sie würden jedoch gerne ihre Adresse und Zahlungsdaten direkt am TV hinterlassen, um direkt am Fernsehgerät schnelle Einkäuft zu tätigen. 62 % der Befragten würden dann bei einem Einkauf bevorzugen, wenn sie alles flott per Spracheingabe abwickeln könnten. Anregen könnten Werbetreibende die Zuschauer zu Einkäufen durch Rabatte, welche 57 % der Befragten reizen würden. 42 % achten auf Produktfunktionen in der Werbung. 36 % lassen sich von Produktdemonstrationen überzeugen, während 32 % vor allem die attraktive Optik wichtig ist.
Die LG Ad Solutions geben dabei zu, dass Second-Screen-Geräte, also Smartphones und Tablets, zunächst weiterhin ein zentrales Element für das Online-Shopping bleiben werden. Doch Shoppable Ads sollen der nächste Schritt sein, um für das beste Einkaufserlebnis direkt am TV zu sorgen.
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